【知识分享】全国助残日

在每个人生活的周围中,都有残疾人的身影,都有可能接触到残疾人,他有可能是你的邻居、你的同学、你的朋友、你的同事,那么,你了解他们吗,知道他在想些什么吗,知道怎么和他们相处吗?

我们没办法让他们好起来,这很可惜,但是我们可以成为他们生活中的一部分,怎么和他们相处,怎么了解他们,怎么在精神方面给予帮助,不妨停下脚步听我们说说。



 一、与肢体残疾人的相处技巧:

1.不要盯着看

不管对方有多奇怪,请不要盯着他们看,这是对他们最初的尊重。请一定要以平常心看待他们,这是最重要的。


2.不要过于关心,他们也可以很棒

怎么问是否需要帮助呢?答案是,你可以做到吗,你会吗,如果他笑着回答嗯当然可以,那他就是OK的了。千万不要,他做什么你就冲过来说,我来我来!那样是不对的,你要相信他们也可以很棒。


3.不要多问,不要碰

看到有缺陷的他,一定好奇怎么会的,如果他没说,那就不要问。过去的事就过去了,永远的避开不开心的话题。就算对方看开了,无所谓了,也许也会不想说,你想想,如果他是从小到大就会的,那他一定解释很多遍了,首先叔叔阿姨,再者邻居,所以善良的你就要选择不要多问。

对方把自己的缺陷藏起来,比如用衣物遮挡着,戴着帽子的,你就要小心不要碰到。他肯定是不想把自己的缺陷让别人看到,你如果想表示自己不在意那些缺陷的话呢也不行,因为这会让他感到非常不自在,请谅解。


4. 聊天聊什么

每看到受伤的他们是不是想鼓励他们,激励他们,告诉他们著名的张海迪和霍金的故事,但其实这些是可以不用说的,因为他们肯定听了很多遍,老师肯定提过,家里的大人也肯定提过,所以真的是不需要心灵鸡汤的。

那么聊些什么呢?一般可以按照我们平时谈话的来,如果他喜欢看书,你也喜欢的话,说不定他还可以介绍几本好书给你看。或者问问他们以后有什么计划,再加以鼓励,这样可以让他们更加肯定内心的自己。


5.再生气也不要在他们伤口上撒盐

不是每个残疾人都会乐观,他们也许无理取闹,脾气差,抑郁,看不开等,但请你多多包含,不要在生气的时候羞辱他们,说一些让他们伤心的话。有些话是千万不能说的,说出口的时候可能只是几秒,但造成心理的创伤有可能是一辈子。


6.与语言困难者沟通需要掌握一些基本技能与方法:可以利用信息交往增强系统帮助他们将自己的基本需要乃至思想传达给别人。


①选择呈现一张/本印有图或字或字母的板/手册(交流版或手册),语言困难者可以指点图或字或拼出单词以表示自己意思。

②扫认。事先对一系列的需求信息进行安排,语言困难者用预先商定好的信号作答。每次提出一个问题,如“要喝水吗?”或者“要到外面去吗?”。以点头或握拳表示同意,摇头或伸开手掌表示不同意。对方听不懂问话时,可以用卡片提问。

③编码。提供表达意义信号的规则及程序,使信息能最容易地被人理解。这种方法可以用多种信号示意,只要信号接受者也懂得这种编码,就可大大地增强或丰富交往的内容。如聋人用的手语或手势。



 二、与盲人的相处技巧 

1.对中国盲人避讳说“瞎说”“瞎想”“瞎想”“瞎...”等字眼,免得刺伤他们的隐痛;

2.第一次见面可以尽量多地告知对方关于你的信息,让他有信任和安全感;

3.和他说话时先拉拉他的手、拍拍他的肩等,使其有亲近感;

4.保持正常的语调和语音与他们讲话,他们的耳朵没问题;

5.来到他们的身边和离开他们的身边一定要有声音或动作示意;

6.对他(她)讲话时先用他(她)的名字,提示正在对他(她)说;

7.和别人说话时时间别太长,免得把他“凉”在一边让他无所事事;

8.指挥方位要清楚准确。如“把水杯放在你自己的前面”而不是把水杯放在那儿”,“在你左前方一米左右”而不是“在这里”;

9.别以为他们看不见而有时做些小动作”其实他们有可能“看到”,有可能听到,有可能猜到;

10.不断向他(们)解释你所看到的一切;

11.不厌其烦地向他介绍某件新鲜物品;

12.不断告诉他周围环境(人和物)所发生的变化;

13.见到好几个视力残疾人时,要么都喊一遍名字都打招呼,要么谁也别打招呼免得他们猜忌;

14.让他等待的时候一定要让他有所倚靠,而不是让他觉得“孤苦伶仃";

15.鼓励使用仅存视力;

16.做他的眼,而不要做他的手,需要的是“借”你的眼并通过嘴翻译给他,而不是替他做了。



如何与残疾人相处是一门艺术,学习如何与残疾人相处,可以更好地与残疾人交往,表现对残疾人的尊重、平等、接纳,你学会了吗?


编辑:桂金再

审核:徐省 李根标









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